RESERVAS

Nossas reservas são feitas exclusivamente por e-mail – reservas@pedracaida.com –  atendimento das 08h as 16:30h todos os dias.

Escolha sua acomodação para dar continuidade a hospedagem.

POR FAVOR, INFORMAR:

  • Nome completo (CPF, RG, data nascimento, endereço com CEP) dos hóspedes.
  • Telefone e e-mail para cadastro de reserva.
  • Os nomes dos demais hóspedes.
  • Quantidade de adultos e crianças com idade. (até 02 crianças abaixo de 06 anos cortesia).
  • Envie a data e a quantidade de diárias necessárias.
  • R$ 90,00 para cada pessoa adicionada acima da capacidade dos Apartamentos/Chalés.

Confirmação da reserva somente após o recebimento de todos os dados solicitado e cópia do comprovante de transação bancária de 50% do valor do orçamento.

Enviar e-mail do comprovante em um prazo de 12h, caso contrário sua reserva será cancelada.

OBS: Somente depósito online, transferência ou pix. NÃO ACEITAMOS DEPÓSITOS EM ENVELOPES. Os pagamentos devem ser efetuados  quando solicitados pelo setor de reservas. 

*Tarifa sujeita a reajuste sem prévio aviso

Observações: O COMPLEXO TURÍSTICO PEDRA CAÍDA, se resguarda ao direito das indicações 1) Início de diárias (Check-in) a partir das 14h e encerramento (Check-out) 12h Imprescindível a saída do quarto e fechamento da conta na recepção, com entrega das chaves e pagamento de todas as pulseiras eletrônicas ao meio-dia, sob pena de multa 2) Cortesia do Hotel, café da manhã 3) estacionamento privativo gratuito.

Cancelamentos sem cobrança de no-show/multa, somente se solicitados com antecedência de 48h da data prevista para check-in/entrada ao hotel, devidamente formalizado via e-mail; 4) Concedemos como política de gratuidade, até duas crianças 0 a 06 anos, no mesmo apartamento dos pais sem garantia de leito.


Condições Gerais:

▪ Reservas são feitas exclusivamente por e-mail reservas@pedracaida.com

▪ Horário do Café da manhã: 07:30h às 09:30h (cortesia do hotel).

▪ Início das diárias às 14h encerramento 12h do dia seguinte. Imprescindível a saída do quarto e fechamento da conta na recepção, com entrega das chaves e pagamento de todas as pulseiras eletrônicas ao meio-dia, sob pena de multa.

▪ É responsabilidade do hóspede realizar passeios de maneira que não interfiram no horário de desocupação do quarto.

▪ Taxa de R$ 90,00 para cada hóspede adicionado além da capacidade do Apartamento/Chalé.

▪ Em caso de no-show cobrança integral das diárias.

▪ Cancelamento sem multa se feitos 48h antes do horário do check-in devidamente formalizado por e-mail.

▪ Sinal de 50% para garantia de reserva e o restante no ato do check-in.

▪ Não é permitido pets nos quartos nem nas dependências do hotel ou do parque

▪ Não é permitido caixas de som em nenhuma área do complexo.

▪ Não é permitido alimentos e bebidas nas áreas comum do hotel ou parque.

▪ Deve ser informado, no ato da reserva ao hotel, sobre hóspedes cadeirante, idade avançada ou alguma enfermidade que dificulte a mobilidade.

▪ Carrinho elétrico somente para check-in e check-out, para cadeirantes, idade avançada ou alguma enfermidade que dificulte a mobilidade.

incorporado hotel de Torre Nove